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truefeel
카페 관리자
가입: 2003년 7월 24일
올린 글: 1277
위치: 대한민국
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 올려짐: 2003.11.09 일, 6:48 pm 주제: 오라클 유지보수료 22% 확정 |
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유지보수하면 보통 7~10%을 생각해온 기업들 난리겠습니다.
그렇다고 그동안 써오던 DB를 바꾸는 것도 힘들테구요.
유지보수 비용 만만치 않을텐데... (무슨 광고가 생각나네) ^^
| 인용: |
△제품 업그레이드 전환 △패치 △하드웨어 기종변경 등 기본적인 소프트웨어 업데이트 서비스의 경우 최초 소프트웨어 구입가격(라이센스)의 15%를 연간 서비스 비용으로 받기로 했다.
△`24시간 365일' 문제진단 및 해결 △온라인 지원 오라클 메타링크(Metalink) 서비스 검색 및 접근 제한 등 기술서비스는 최초 소프트웨어 구입가격의 7%로 책정했다.
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패치, 업그레이드(업그레이드, 기종 및 OS 변경에 따른 설치 등 이 것 의외로 자주 발생하더군요.)도 중요하고,
문제해결 또한 그렇습니다.
어느 것 하나 안하기 힘든 부분입니다.
고생할만한 인력 있는 곳은 7%의 기술서비스로 알아서 해결하라는 것 같습니다.
시스템 관리자, DBA들의 고생길이 열리겠네요. ^^
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출처 : 디지털타임스, http://www.dt.co.kr/content/2003110702010151628002.html
| 인용: |
2003/11/07
DB·ERP등 전제품군…서비스 이용계약 별도 체결
앞으로 오라클의 데이터베이스(DB) 또는 전사적자원관리(ERP) 제품을 새로 채택하는 국내 고객들은 그동안 도입 첫해에 무상으로 지원했던 소프트웨어 업데이트 등 일부 서비스에 대해 별도로 요금을 지불해야 한다.
이에따라 오라클 제품을 사면 그에 부가되는 일부 서비스는 무료라고 생각해왔던 국내 고객들이 이에 대해 어떤 반응을 보일지 주목된다.
::: 관련기사:::
한국오라클 새 유지보수정책 의미
오라클 DB 유지보수료 마찰
DB 유지보수료 과다인상 파장
한국오라클-은행권 DB유지보수료 갈등 조짐
한국오라클(대표 윤문석)은 6일 `소프트웨어 산업의 서포트 서비스 정책'과 관련한 기자간담회를 갖고 DB, ERP 등 자사 제품군 전체를 대상으로 새로운 유지보수 서비스 가격정책을 발표했다.
한국오라클은 또 그동안 자사 제품 공급시 서비스 부문을 포함한 제품가격으로 유지보수 계약을 맺었으나, 앞으로는 제품가격(라이센스 비용)외에 세분화된 서비스 이용계약을 별도로 체결하기로 했다.
또 △제품 업그레이드 전환 △패치 △하드웨어 기종변경 등 기본적인 소프트웨어 업데이트 서비스의 경우 최초 소프트웨어 구입가격(라이센스)의 15%를 연간 서비스 비용으로 받기로 했다. 이와함께 △`24시간 365일' 문제진단 및 해결 △온라인 지원 오라클 메타링크(Metalink) 서비스 검색 및 접근 제한 등 기술서비스는 최초 소프트웨어 구입가격의 7%로 책정했다.
결국 오라클 제품을 구입하면 유지보수료로 라이센스 비용의 22%를 지불해야 한다. 기존 오라클 제품의 유지보수료율은 최초 제품 구입시(서비스포함) 가격의 8%선이었다.
한국오라클측은 "이같은 새로운 서비스료 적용 기준은 공공부문만 예외가 인정되는 것"이라며 "금융, 제조, 유통, 통신, 교육 등 전 산업에 동일하게 적용된다" 밝혔다.
이와함께 오라클 제품 구입시 컨설팅과 같은 고차원 서비스를 제공하는 APS(Advancd Product Services)의 경우 별도의 가격체계를 적용하기로 했다.
한국오라클은 "이같은 서비스 수수료 정책은 당장 시행해야겠지만 한국시장의 경우 기존 제품구입과 유지보수료 책정 관행을 감안해 다소 유예기간을 둘 방침"이라며 "다만, 유예기간이 몇 개월일지, 아니면 1~2년 걸릴지는 정확하게 말할 수는 없다" 고 덧붙였다.
박기록기자
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