보통 질문들은 공통적인 것이 많다. PHP FAQ에 이 공통적인 질문들이 모여있으니 찾아보자. 이 문서는 http://www.php.net/FAQ.php에서 찾을 수 있다.
만약 여러분이 Bug라고 생각되는 것이 발견될 경우 이것을 반드시 보고해 주기 바란다. PHP의 개발자들은 아마 그 버그에 대해 여러분이 알려주기 전에는 모르고 있을 것이다. 여러분의 버그 레포트가 있어야 버그들을 잡을 수 있겠지요?. 버그 보고용 폼이 PHP 사이트에 있습니다. 주요 양식은 http://bugs.php.net/에서 찾을 수 있습니다. (역자주: 버그 레포트는 영어로 써야 겠지요. Hi)
만약 여러분이 아직도 고생하고 있다면, PHP의 메일링 리스트(mailing list)가 도움을 줄 수 있을 것이다. 단, 어떤 질문을 하기 전에 우선 보관 문서(archive)를 찾아보아 같은 문제에 대한 해답이 있는지 찾아보는 것을 잊지 말도록 하자. 보관 문서는 http://www.php.net/에서 찾아 볼 수 있다. PHP 메일링 리스트에 참가하려면 php-install-subscribe@lists.php.net으로 빈 편지를 하나 보내면 된다. mailing list 주소는 php-install@lists.php.net이다.
만약 여러분이 mailing list를 통해서 어떤 도움을 받고 싶다면, 질문시에 자세하고 명확한 질문과 함께, 여러분의 운영 환경에 대한 세부항목을 첨부하는 것이 좋다 (운영체계, PHP 버전, 웹서버의 종류와 버전, PHP를 CGI로 쓰고 있는지 모듈로 쓰고 있는지 등). 또한 여러분이 당면한 문제를 재현할 수 있는 코드를 포함시키면 더욱 좋다. (역자주: 이것도 당연히 영어로 써야 겠지요. Hi)