5.7. 스토리지 관리

5.7.1.1.1. 사용자의 과도한 스토리지 사용 문제 해결하기

시스템 관리자로서 사용자와 스토리지 공간 문제에 대하여 토론할 때에는 최대한 예의 바르고 재치 있게 대답하셔야 합니다. 종종 사용자는 디스크 사용량 제한 때문에 제대로 작업을 할 수 없다거나, 사용량 제한이 터무니없이 낮다거나, 또는 자신이 소유한 파일을 정리할 시간이 없다는 등의 이유를 내세우며 매우 감정적이 될 수 있습니다.

훌륭한 시스템 관리자라면 이러한 상황에서 여러가지 요소를 고려하게 됩니다. 이 사용자에게 할당된 디스크 공간 사용량이 적절한지? 이 사용자가 자신의 디스크 공간을 적절히 사용하고 있는지? 사용자가 디스크 공간을 절약할 수 있도록 도와줄 방법이 있는지? (예를 들어 일년이 지난 모든 이메일은 백업 CD-ROM으로 굽기) 스템 사용자의 역할은 사용자와 대화를 나누면서 이러한 질문에 대한 대답을 알아내는 것입니다.

어떠한 경우에서든 전문적이고 사실에 기초하여 대화를 이끌어나가셔야 합니다. 사용자의 불만을 들어주면서도 예의바르게 문제점을 짚고 넘어가십시오 ("매우 바쁘시다는 점은 이해합니다. 그러나 근무하시는 부서의 다른 직원들도 스토리지를 낭비하지 않도록 노력하고 있으며, 다른 직원들과 비교했을때 이미 두배가 넘는 디스크 공간을 사용하고 계시는군요."). 만일 사용자가 잘 알지 못하거나 경험이 부족해서 발생한 문제라면 반드시 옆에서 보조해주시기 바랍니다.

시스템 관리자로서 권위를 내세워 결과를 요구하는 것 보다는 단호하지만 예의바르고 문제를 해결하는 방법이 낫습니다. 예를 들어 필요하다면 사용자와 타협하여 중간 해결점을 찾는 것도 좋은 방법이라 할 수 있습니다. 다음 세가지 방식 중 한가지로 타협 지점을 찾을 수 있습니다:

• 임시 디스크 공간 제공

• 아카이브 백업 만들기

• 완전히 포기

사용자가 아무런 제한없이 사용할 수 있는 임시 디스크 공간을 제공할 경우 자신의 사용량을 보다 효율적으로 조절할 수가 있습니다. 사용자는 임시 공간 덕분에 사용량 걱정없이 작업을 수행할 수 있으며, 사용량 한계에 이르면 불필요한 파일을 구분하여 삭제하게 됩니다.

	경고
	그러나 사용자에게 임시 공간을 허용해줄 경우 이 임시 공간을 영구히 사용하게 되는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다. 사용자에게 이 임시 공간은 절대 영구적인 것이 아니며, 데이터를 임시 공간에 저장할 경우 백업이 되지 않기 때문에 데이터를 영구적으로 저장할 수 없다는 사실을 상기시키셔야 합니다. 실제로 많은 시스템 관리자는 임시 공간에 저장된 파일을 일정 주기 (예, 일주일)가 지나면 자동으로 삭제해버리는 방법을 사용하기도 합니다.

종종 사용자가 불필요한 파일을 계속 저장하는 경우도 있습니다. 확실히 이러한 경우인지 판단하신 후 자동 삭제 기능을 사용하시기 바랍니다. 때때로 개별 사용자가 오래된 데이터 아카이브를 관리하는 경우도 있습니다. 이러한 경우에 시스템 관리자로서 사용자가 여러 백업 아카이브를 만들 수 있도록 도와주셔야 합니다.

가끔씩 데이터의 중요성을 판단하기 힘든 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 사용자에게 특수 백업을 생성하도록 제안하시는게 좋습니다. 이전 데이터를 백업하신 후 백업 매체를 사용자에게 건네주시고 사용자가 안전하게 보관하도록 당부하십시오. 만일 사용자가 그 데이터를 다시 필요로하는 경우에는 시스템 관리자나 담당자에게 부탁하여 복구할 수 있도록 도와주시면 됩니다.

여러분의 작업에 피해를 주지 않도록 몇가지 주의하실 점이 있습니다. 먼저 자주 복구해아 하는 파일이나 아주 최신 파일은 아카이브로 백업하지 마십시오. 다음으로 복구 요청이 들어오면 시스템 관리자가 직접 복구 작업을 맡아 하시기 바랍니다. 이렇게 함으로서 향후 데이터 센터에서 사용될 백업 매체와 동일한 유형이 사용되도록 장담할 수 있습니다.

	힌트
	사용자가 이후 스스로 데이터를 복구 가능하도록 백업 매체를 선택하셔야 합니다. 예를 들어 수십 기가바이트에 이르는 자료를 CD-R 매체에 옮기는 작업이 명령 한번 입력한 후 20 GB 테이프 카트리지에 옮기는 작업 보다는 훨씬 손이 많이 가고 귀찮을지도 모르지만, 나중에 사용자가 원할때마다 시스템 관리자의 도움 없이도 CD-R에서 데이터를 읽어올 수 있기 때문에 훨씬 좋은 방법이라 할 수 있습니다.

5.7.4.1.1. 하드웨어 설치하기

우선 무엇보다도 새 디스크 드라이브가 제 자리에 설치되어 액세스 가능하도록 설정하는 것이 첫번째 단계라 할 수 있습니다. 다양한 하드웨어 설정이 가능하지만, ATA와 SCSI 디스크 드라이브가 가장 많이 사용된다 할 수 있습니다. 따라서 다음 부분에서는 이 두가지 디스크 드라이브를 사용하여 설정하는 기본적인 단계에 대하여 설명해보겠습니다.

	힌트
	어떠한 스토리지 하드웨어를 사용하시든 상관없이, 항상 새 디스크 드라이브를 추가함으로서 컴퓨터의 입/출력 하부시스템에 미칠 작업 부하를 고려하셔야 합니다. 일반적으로 디스크 입/출력 작업 부하를 사용 가능한 모든 채널/버스에 고루 분산하도록 설정하셔야 합니다. 성능 면에서도 한 채널에 모든 디스크 드라이브를 설치하고 다른 채널은 아무런 작업도 하지 않도록 설정하시는 것 보다는 작업 부하를 공평하게 분산하는 것이 훨씬 낫습니다.

5.7.4.1.2. 파티션하기

디스크 드라이브 설치를 마치셨으면, 이제 운영 체제가 이 디스크 드라이브를 사용할 수 있도록 파티션 분할하셔야 합니다. 운영 체에에 따라서 여러 다른 파티션 도구가 사용되지만, 기본적으로 다음과 같은 단계를 거치셔야 합니다:

1. 새 디스크 드라이브를 선택하십시오

2. 디스크 드라이브의 현재 파티션 테이블에서 올바른 디스크 드라이브가 파티션하도록 선택되었는지 살펴보십시오

3. 새 디스크 드라이브에 이미 존재한 파티션 중 원하지 않는 파티션을 모두 삭제하십시오

4. 새 파티션을 생성하십시오. 원하는 파티션 크기와 유형을 지정하는 것도 잊지 마시기 바랍니다

5. 변경 사항을 저장하신 후 파티션 프로그램을 종료하십시오

	경고
	새 디스크 드라이브를 파티션할때는, 선택한 디스크 드라이브가 올바른 드라이브인지 먼저 확인하시는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 실수로 현재 사용 중인 디스크 드라이브를 파티션하여 중요한 자료를 잃게될 수도 있습니다. 또한 파티션 크기를 결정하실 때 신중하게 가장 적절한 용량을 선택하시기 바랍니다. 그 이유는 일단 파티션 크기가 정해지면 이후에 다시 크기를 재조정하는 작업이 매우 힘들기 때문입니다.

5.7.4.1.3. 파티션 포맷하기

이제 새 디스크 드라이브 상에 한개 이상 파티션이 생성되었습니다. 그러나 이 파티션을 사용하기 전에 먼저 파티션을 포맷하셔야 합니다. 파일 시스템을 포맷함으로서 각 파티션에서 사용될 특정 파일 시스템을 지정할 수 있습니다. 일단 포맷을 마치면 나중에 변경하는 것이 매우 힘들어지기 때문에 포맷팅 작업은 디스크 드라이브에 있어서 가장 중요한 시기라고 할 수 있습니다.

실제 포맷팅 작업은 유틸리티 프로그램을 이용하여 실행되며, 운영 체제에 따라서 절차가 다를 수 있습니다. 포맷팅 작업을 마치면, 이제 디스크 드라이브를 사용할 준비가 되었습니다.

항상 다음 단계로 넘어가기 전에, 파티션에 액세스하여 작업이 제대로 수행되었는지 확인해보시기 바랍니다.

5.7.4.1.4. 시스템 설정 업데이트하기

추가한 스토리지를 사용하기 위해 운영 체제 설정을 변경하셔야 한다면, 지금이 좋은 기회입니다.

이제 시스템이 재부팅할때마다 시스템이 부팅할때마다 새 스토리지에 자동으로 액세스 가능하도록 적절히 설정되었다고 볼 수 있습니다. (그러나 다시 한번 더 확인해보시려면 재빨리 시스템을 재부팅해보는 것도 좋은 생각입니다).

다음 부분에서는 새로운 스토리지를 추가하는 과정에서 흔히 잊고 빠뜨리는 단계에 대하여 짚고 넘어가겠습니다.

5.7.4.1.5. 백업 스케쥴 변경하기

새 스토리지가 보존할 가치가 있는 자료를 저장하는데 사용된다고 가정해봅시다. 따라서 새 스토리지가 백업 자료를 보존하도록 백업 절차를 변경하셔야 합니다. 시스템 상에서 수행되는 백업 방식에 따라서 정확한 작업 절차는 달라질 수 있지만, 다음과 같은 몇가지 중요한 점을 반드시 염두하시고 필요한 변경 사항을 적용하셔야 합니다:

• 최적 백업 주기

• 가장 적절한 백업 유형 선택 (완전 백업, 변경분 백업 (incremential 또는 differential) 등)

• 추가 스토리지가 백업 매체 사용량에 미치는 영향, 특히 백업 매체의 공간이 가득 채워질 경우 미치는 영향

• 추가 백업으로 인해 백업 작업이 너무 오래걸리지 않는지 여부를 판단하신 후 백업 작업이 수행되지 않는 시간을 이용하여 새 스토리지를 더하는 방법을 고려해보십시오.

• 이러한 변경 사항을 관련 담당자 (시스템 관리자, 운영 담당자 등)에게 알리셔야 합니다.

이 모든 작업을 마치셨다면, 새 스토리지를 사용할 준비가 되셨습니다.

5.7.4.2.1. 디스크 드라이브에서 데이터를 다른 곳으로 옮기기

해당 디스크 드라이브에서 보존해야할 자료가 있다면, 먼저 이 자료를 어디로 옮길 것인지 결정하셔야 합니다. 이 자료가 어디에 사용될 것인지에 따라서 위치를 결정할 수 있습니다. 예를 들어 더 이상 자주 사용되지 않을 자료라면 시스템 백업 방식과 유사한 방법을 사용하여 아카이브 파일로 저장하는 것이 좋습니다. 또한 이 시점에서 이 백업 파일들을 보존할 기간도 결정하셔야 합니다.

	힌트
	기업체에서 정한 백업 파일 보존 기간에 추가하여 또한 법적으로 데이터를 보존해야할 최소 기간이 정해져있을 경우도 있다는 사실을 염두해두십시오. 따라서 각 자료가 속한 부서의 담당자에게 문의하여 적절한 보존 기간을 알아보시기 바랍니다.

다른 한편으로 만일 이 데이터가 여전히 사용되고 있다면, 시스템 상에서 보다 적절한 위치로 옮겨야 합니다. 물론 이러한 경우 새 시스템에 디스크 드라이브를 재설치하여 데이터를 이동하는 것이 가장 쉬운 방법이기는 합니다. 이 방법을 택하시려면 먼저 데이터를 완전 백업하신 후 디스크 드라이브를 재설치하시기 바랍니다. 지금까지 경험상 데이터 센터에서 이동하면서 중요한 데이터가 저장된 디스크 드라이브를 떨어뜨려서 데이터를 모두 잃게된 경우가 종종 발생했습니다.

5.7.4.2.2. 디스크 드라이브 내용 지우기

디스크 드라이브에 중요한 데이터가 저장되어 있었건 아니건 간에 상관없이, 디스크 드라이브를 다른 용도로 사용하시기 이전에는 반드시 내용물을 삭제하시는 것이 좋습니다. 물론 디스크 드라이브에 남아있을 수 있는 기밀 정보를 보호하기 위해서이기도 하지만, 또한 전체 드라이브에 읽기/쓰기 테스트를 수행함으로서 디스크 드라이브에 불량 블록이 없는지 확인할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

	중요
	많은 기업체와 정부 기관에서는 특정 방식을 사용하여 디스크 드라이브 및 다른 데이터 저장 매체에서 데이터를 삭제합니다. 따라서 시스템 관리자로서 항상 이러한 요건을 완전히 숙지하고 준수하셔야 합니다. 이러한 요건을 따르지 않은 경우 법적 제재가 따를 수도 있습니다. 앞서 설명된 예시는 디스크 드라이브의 내용을 삭제하는 한가지 방법 예시일뿐이지, 절대로 최선의 방식은 아닐 수도 있다는 사실을 염두하시기 바랍니다. 또한 기밀 정보를 다루는 일부 기업체에서는 디스크 드라이브를 완전히 제거하는 작업을 법적 요건으로 정하고 있는 경우도 있습니다. 이러한 경우 기업체의 보안 부서에 문의하여 올바른 지침 방안을 알아보시기 바랍니다.